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​よくあるご質問(FAQ)

Q 商品代金入金後、商品が到着するまでどれくらいかかるか?

A 商品ページにも記載の通り、椅子大王の商品は完全受注生産となっております。

  代金のお振込み確認後に社員一丸となって一つ一つ製造しております。

  通常14~21日程で完成到着となっておりますので、予めご了承ください。

Q 2500種類の生地を選べるとのことだがカタログを送ってほしい。

A 当ストア内のこちらのページより、生地メーカー様のカタログを閲覧できます。

  ※生地カタログはPDF形式となっております。

Q 商品を返品したい、商品代金を返金してほしい。

A 大変申し訳ございません。完全受注生産の都合上、

  基本的に商品代金の入金後は商品の返品・返金は行っておりません。

  予めご了承ください。

  尚、商品梱包・配送には厳重な注意を払っておりますが、

​  万が一、商品到着時に破損が見受けられた場合は別途ご対応させていただきます。